Quem compra, de onde vem
e como usa o ecossistema
Cruzamento agregado da planilha comercial com 104 históricos do Mautic, conectados por e-mail normalizado.
Cobertura do cruzamento
A base em quatro números
Perfil demográfico
Uma base majoritariamente feminina e madura
Dados autorrelatados na planilha. Percentuais demográficos usam os 105 compradores; comportamento usa os 99 contatos cruzados.
Distribuição dos compradores
Concentração profissional
83 dos 105 compradores; homens representam 21%.
É a faixa etária dominante, com 70 compradores.
59 compradores somando as duas ocupações.
Comportamento cruzado
O uso muda bastante entre segmentos
99 compradores encontrados
Taxa de uso recorrente
Exibidos produtos com pelo menos cinco compradores cruzados.
Jornada anterior à compra
Páginas e campanhas registradas antes da primeira venda
Foram encontrados 60 compradores com páginas anteriores e 39 com campanhas nomeadas via UTM. Eventos ocorridos no dia da compra foram excluídos porque a planilha não informa o horário.
Compradores alcançados antes da compra
Atribuições anteriores à compra
UTM indica clique/chegada atribuída, não impressão visual do anúncio.
Página mais disseminada, com mediana de 14 dias antes da compra.
Página presente com mediana de 10 dias antes da compra.
Principal campanha via UTM, com mediana de 16 dias antes.
Padrões identificados
Sinais que se repetem na base
Cliente anterior retorna mais
50% de recorrência entre quem já comprou do André, contra 28,1% entre estreantes na categoria.
The Lab concentra recorrência
58,8% dos 17 compradores cruzados do produto chegaram a 5+ dias de uso.
31–35 anos se destaca
45,5% recorrentes no segmento; 11 compradores, portanto o sinal ainda pede validação.
Essere exige trilha própria
Somente 14,3% com uso rastreado e nenhum recorrente entre sete contatos cruzados.
Origem & anúncios
Instagram domina a atribuição comercial
Na planilha, 63 compradores cruzados têm utm_source=ig: 73,0% apresentaram uso e 34,9% foram recorrentes. No Mautic, as campanhas recebidas são múltiplas e complementam essa visão.
Maior origem identificada na planilha comercial.
Maior alcance nominal no Mautic: 157 ocorrências UTM.
102 ocorrências no Mautic e 23 contatos com uso rastreado.
Alcance e associação com uso
Próximas ações
Como transformar a leitura em operação
Onboarding por produto
Priorizar produtos volumosos com menor recorrência e uma primeira ação simples.
Régua para novos clientes
Separar primeira compra de clientes anteriores, que já mostram maior recorrência.
Ativação em quatro grupos
Sem uso, pontual, ocasional e recorrente, cada um com mensagem e objetivo próprios.
UTM consistente
Unificar source, medium, campaign, content e term entre mídia, CRM e Mautic.
Biblioteca de dados
Explore antes de baixar
Cada arquivo possui uma página própria com contexto, indicadores e prévia dos dados. O download original continua disponível dentro dela.
Relatório pré-compra
Páginas, campanhas e caminhos registrados antes da venda.
Visualizar → MDRelatório geral
Vendas, demografia, origens e comportamento de uso.
Visualizar → CSVPadrões por segmento
Taxas de uso por idade, renda, produto, funil e origem.
Visualizar → CSVPáginas pré-compra
Ranking, alcance e distância temporal até a venda.
Visualizar → CSVAnúncios e UTMs
Campanhas atribuídas antes da primeira compra registrada.
Visualizar → CSVPré-compra por produto
Página e campanha mais comuns para cada produto.
Visualizar → CSVCampanhas no Mautic
Alcance e associação observacional com uso.
Visualizar → CSVEventos do Mautic
Distribuição consolidada dos tipos de atividade.
Visualizar →Limites importantes
A base contém compradores, sem grupo de não compradores. Portanto, ela descreve quem comprou e como esses clientes usam; não mede propensão ou taxa de conversão.
Segmentos precisam de amostra mínima de cinco contatos. “Sem uso rastreado” não significa “sem uso”. A página publica somente agregados; dados pessoais permanecem nos arquivos locais.